Почему сотрудники воруют канцтовары и как с этим бороться

07.07.2018 12:51:20 Просмотров:337

Человек, который за время своей трудовой карьеры не унес домой ручку, маркер или цветные стикеры с работы, - сегодня большая редкость. Кто-то ворует (а именно таким словом называют «брать чужое») цветные ручки или маркеры, чтобы их дети могли рисовать или писать ими в школе. Другая часть людей использует в личных целях офисную технику, например, распечатывая на казенном принтере диплом или электронные билеты в кино.

Почему сотрудники воруют канцтовары и как с этим бороться

Недавно  компания, занимающаяся производством шариковых ручек, провела анонимный опрос среди офисных работников. В ходе него выяснилось, что безгрешных людей нет – абсолютно все хоть раз, но «стянули» с работы ручки за время своей трудовой карьеры. ¾ опрошенных совершили кражу канцтоваров у работодатели в течении прошедшего года.

Было подсчитано, что своими действиями сотрудники наносят довольно большой ущерб компаниям, на которые работают. В годовом выражении он исчисляется огромными суммами – 35% от затрат по этой статье или 1,4% от всех доходов компании.

Но почему так происходит? Что толкает сотрудников на мелкую кражу?

Чаще всего, когда человек устраивается на работу, он слышит много обещаний от руководителя, некоторые из них прописываются в контракте, другим же он верит на слово. И пока договоренности соблюдаются, человек трудится самоотверженно и всем доволен. Но со временем, как показывает практика, обещания забываются, по крайней мере, тем лицом, которым они даны. Тот же опрос показал, что у 65% людей памяти начальника хватает меньше, чем на год, у 55% опрошенных – меньше, чем на 2 года. Часто руководители даже не замечают, что отходят в своих действиях от первоначальных договоренностей с коллективом. Еще реже лицо, стоящее хотя бы на ступень выше вас на карьерной лестнице, способно на извинения. Процент таких сознательных руководителей в разных сферах варьируется от 6 до 37%.

Не получив желаемого и обещанного, сотрудники начинают мстить. Кто-то ищет другое место работы, кто-то решается на «игру по-крупному», но чаще всего люди начинают выносить с работы (воровать) различные канцелярские мелочи – ручки, скрепки, бумажки для записей и т.п.  Так, по мнению психологов, они пытаются компенсировать себе то, что было недополучено ими либо в финансовой части, либо в моральной (признание, повышение и т.д.).

Интересно, что на кражу чаще других идут лучшие сотрудники, которые занимают хорошие должности и вхожи в директорский круг. Однако едва ли они задумываются о том, что будет, если их поймают? Репутация испорчена, работа потеряна, да и на хорошую характеристику вряд ли придется рассчитывать…

На самом деле проблема «таинственного исчезновения» канцтоваров с предприятий очень актуальна. По мнению автора, она будет существовать до тех пор, пока буде процветать офисная иерархия. Многие сотрудники просто боятся подойти к своему руководителю и напомнить ему о первоначальных договоренностях. Ведь есть риск остаться без работы, если начальнику разговор не понравится.

Но с другой стороны, если разговор построить правильно и аргументировано, то шансы договориться есть. Нужно обосновать, какие обещания, данные вам, не были исполнены, как сей факт повлиял на вашу работу и производительность труда, отразился ли он на финансовых показателях работы фирмы. Более 60% руководителей, как показывают исследования, готовы к такому диалогу, некоторые даже готовы компенсировать неудобства материально.

Стоит ли устраивать бунт на корабле?

Чувствуя острую несправедливость в отношении своей персоны, некоторые сотрудники начинают интересоваться, одни ли они попали в такую ситуацию. Найдя единомышленников, происходит объединение в группы и, как следствие, коллективный бунт. Единицы людей, занимающих руководящие должности, готовы терпеть в своем коллективе бунтарей. Лучше договариваться с глазу на глаз. Но для этого нужно четко определить для себя позиции для обсуждения и подкрепить свои предложения существенными аргументами.

Автор: Тантина Лаос
Предложения месяца
Курсы валют
  • Лучшие курсы
  • ВНБРБ
Доллар США 1.985 1.99
Евро 2.306 2.313
Российский рубль 3.145 3.162
Украинская грива 7.58 7.6

Все курсы
Доллар США
Евро
Российский рубль

Все курсы