Банки умалчивают о выгодных для клиента условиях?

04.06.2018 17:48:45 Просмотров:1892

Банки умалчивают о выгодных для клиента условиях?

Большинство людей в жизни сталкивались с ситуацией, когда срочно нужны деньги. В этот момент один несет вещи в ломбард, второй идет в микрофинансовую организацию, а третий пробует получить кредитные деньги. Наша редакция решила выяснить, так ли просто получить один из самых доступных вариантов кредита, как все говорят. Мы отправились оформлять овердрафт.

Овердрафт - это вид кредита, получаемый клиентом на основании условий в договоре открытия и ведения банковского счета в случае нехватки или отсутствия на нем денег.

Наиболее часто за овердрафтом обращаются лица, которые являются держателями зарплатных карт банка. При этом «Белгазпромбанк» предлагает оформить овердрафт на зарплатную карту в режиме онлайн, однако мы решили посетить банковский офис и посмотреть, как обстоят дела с обслуживанием в оффлайне.

К нашему удивлению, в обеденное время в «Белгазпромбанке» в очереди был только один человек.

-Добрый день. Можно ли оформить овердрафт, и каковы его условия? – сразу полетели вопросы от нас оператору. Приятная девушка с несколько тягучим голосом сразу же поинтересовалась о наличии зарплатной карты «Белгазпромбанка». После утвердительного кивка головой с нашей стороны, она бодро сообщила, что процентная ставка равна ставке рефинансирования Нацбанка и четырем процентным пунктам сверху. Таким образом, мы получаем вариант кредитных денег под 15,5% годовых. Девушка отметила, что срок погашения ограничен сроком выпуска карты. Грубо говоря, если карта будет действовать еще 4 года, то в случае взятия овердрафта можно растянуть его оплату на все эти 4 года, главное – раз в месяц уплачивать банку проценты за пользование деньгами. Пока все неплохо.

Мы сообщили о том, что требуется 250 рублей, однако выяснилось, что доступны только круглые суммы. Что ж, пусть будет 300 рублей. Еще из прелестей овердрафта: проценты считаются от суммы, которой вы воспользовались. Грубо говоря, можно получить 2000 рублей овердрафта на карту и не пользоваться ими, а если понадобились деньги – взять нужную сумму. Например, вы снимаете 300 рублей. Далее вам надо будет оплачивать процент именно от взятых денег банка. То есть если вы берете их на год под 15,5%, то в течение года надо внести эту сумму и сверху 46,5 рублей, которые являются процентами за год пользования. Но если вы за месяц погасите взятую сумму, то проценты «накапают» только за этот месяц пользования. А это уже обойдется порядка 3,8 рублей при снятии 300 рублей. В общем, условия показались нам привлекательными.

В общей сложности в офисе мы не провели и десяти минут. Оператор получила одобрение на просмотр банком кредитной истории и отправила ожидать решение, которое должно было прийти на следующий день смс-сообщением. Заветное смс поступило не на следующий день и даже не в день обращения, а спустя всего полчаса после того, как мы вышла из офиса. Знали бы – просто погуляла бы поблизости.

Мы решили не дожидаться следующего дня и снова направились в банк, который как раз готовился к закрытию. После решения банка оставалось только подписать бумаги, так что справились мы быстро. Через день баланс карты уже радовал кредитными деньгами.

Если кажется, что эта история слишком хороша для рассказа о посещении банковского офиса, то да, не все так уж радужно. Ведь сотрудник банка вполне себе мог проинформировать клиента о том, что если оформить овердрафт онлайн, то процентная ставка будет составлять не 15,5% годовых, а уже 14,5%. Между тем, если позвонить в банк, то в колл-центре сообщают о выгоде получения денег онлайн. Вот только сотрудница «Белгазпромбанка» разумно промолчала и предпочла, чтобы клиент «выбрал» вариант подороже, хотя о таком выборе ему не сообщили. С другой стороны, сотрудница банка наверняка бы ответила, что никто ничего сообщать и не обязан.

Автор: Кристина Смольянова
Предложения месяца
  • Кредиты
  • Вклады
  • Кредитные карты
Курсы валют
  • Лучшие курсы
  • ВНБРБ
Доллар США 2.122 2.125
Евро 2.395 2.406
Российский рубль 3.19 3.199
Украинская грива 6.7 7.5

Все курсы
Доллар США
Евро
Российский рубль

Все курсы