Перевод не туда: как вернуть деньги в случае ошибки

15.05.2018 13:13:05 Просмотров:229

Перевод не туда: как вернуть деньги в случае ошибки

Удивительно, но раньше жизнь многим людям казалась проще. Особенно такое мнение популярно по отношению к банковским ошибкам. К примеру, если раньше человек подсчитал наличные, передал кассиру, получил квитанцию, нашел неточность и все на месте поправил, то теперь перевод не на тот счет дома вызывает почти приступ паники. Так что же делать в такой ситуации?

При неверном денежном переводе первое, что приходит на ум – обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Далее события могут развиваться по-разному.

Если вы быстро заметили, что ошиблись, и обратились в банк незамедлительно, то есть вероятность, что платеж еще не успел пройти. В таком случае банк отменит операцию и финансовые средства вернутся к вам на счет.

Если платеж успел пройти, то забрать деньги с чужого счета банк не сможет, но он в состоянии оказать содействие в возврате. Если перевод совершен в рамках одного банка, скажем, с карточки МТБанка на карточку МТБанка, то банк свяжется с получателем платежа и постарается договориться о возврате денег. Если получатель обслуживается в ином банке, то ваш банк попытается связаться с ним по официальным каналам с объяснениями. В такой ситуации уже второму банку придется обращаться к получателю с просьбой о возврате. Если у вас последний случай – может понадобиться письменное заявление.

Итак, если вы ошиблись при совершении денежного перевода, то подробно объясните банку, что случилось, когда и по какой причине. Также укажите реквизиты оплаты и ее сумму, чтобы банк смог сразу вычислить операцию с ошибкой. В некоторых случаях может оказаться так, что вам придется ехать в банковский офис и писать заявление.

Важно понимать, что если деньги уже на счету другого человека, то решение о возврате принимает уже он. При этом если человек не согласен вернуть вам ваши деньги, придется обращаться в правоохранительные органы с заявлением и приложить к нему документы, предоставленные банком, о совершении оплаты.

Помните, что если банк списал с вашего счета деньги не по вашей вине, то он обязан вернуть вам всю потерянную сумму.

Курсы валют
  • Лучшие курсы
  • ВНБРБ
Доллар США 1.994 1.998
Евро 2.35 2.358
Российский рубль 3.2 3.22
Украинская грива 7.45 7.7

Все курсы
Доллар США
Евро
Российский рубль

Все курсы